風險與承諾

1. 預購計畫存在變數，即使團隊非常努力讓結單後的 3 周內 時間出貨，但還是可能有各式意外事件（如：生產意外、物流延後等）導致出貨延後。當您預購此產品即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請來信客服（mochilero.tw@gmail.com）取消您的贊助，我們不會收取您任何費用。
2. 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益，針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致無法正常使用，將提供更換的服務方式，請您提供購買 紙包裹產品 的發票與預購序號，並以照片/影片/詳細描述，透過客服信箱：mochilero.tw@gmail.com，提出換貨申請。
3. 七天猶豫期不涵蓋以下：

• 商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者：在非本網站購買之商品，請恕本公司無法替該商品提供退換。
• 亦不適用於二手轉賣之產品。
• 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。

重要須知：

• 產品因拍攝關係顏色可能略有差異，實際以廠商出貨為主。
• 請於收到商品立即檢查，若遇瑕疵品，請於到貨日起算 7 天內辦理 (含商品到貨日)完成換貨程序。
• 商品有使用痕跡，或刻意損傷商品行為事實，皆不接受換貨。
• 猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須回復原狀（需回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。

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